İŞ YAŞAMINDA PSİKOLOJİK YILDIRMA VE PSİKOLOJİK YILDIRMAYA DİRENÇ GÖSTEREN KİŞİLİK ÖZELLİKLERİ İLE İLİİŞKİSİ / Mobbing in the business life and the relation with the predictive values of mobbing resistance personality characteristics
Yazar: GÜLŞAH KARAVARDARDanışman: PROF. DR. AYŞE OYA ÖZÇELİK
İstanbul Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Bölümü / İşletme Anabilim Dalı / İnsan Kaynakları Yönetimi Bilim Dalı
Doktora
Türkçe
2009
221 s.
Bu çalışmada, psikolojik yıldırma ve psikolojik yıldırmaya direnç gösteren kişilik özelliklerine bağlı davranışsal tepkiler olan psikolojik dayanıklılık, stresle başa çıkma yollarını kullanma, algılanan sosyal destek ve hakkını arama kavramları incelenmiştir. Çalışmanın ilk bölümünde, psikolojik yıldırma kavramı ve bu kavramla ilgili unsurlar incelenmiştir. Psikolojik yıldırma kavramı açıklanırken, tanımı, tarihçesi, bu alandaki önemli araştırmalar, nedenleri, sürecin nasıl işlediği, roller ve son olarak da sonuçları incelenmiştir. Çalışmanın ikinci bölümünde, psikolojik yıldırmaya direnç gösteren kişilik özelliklerine bağlı davranışsal tepkiler üzerinde durulmuştur. Bu bölümde psikolojik dayanıklılık, stresle başa çıkma yollarını kullanma, algılanan sosyal destek ve hakkını arama kavramları incelenmiştir. Son bölümde ise, araştırmanın modelini oluşturan önermeler test edilmiştir.
